`Husk mig på denne computer` valgmulighed

Vælg valgmuligheden `Husk mig på denne computer`, hvis du fremover ønsker, at blive logget på automatisk fra denne computer. Din konto vil være aktiv i 45 dage. Undgå venligst at bruge funktionen `Husk mig`, hvis du bruger en computer med offentlig adgang eller, som bruges at mere end én person.

Hjem

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Velkommen til Tradeinn Retail Services S.L., det første netværk af online butikker som har specialiseret sig i at sælge sportsudstyr.

Juridiske oplysninger

TRADEINN RETAIL SERVICES S.L.

C/ Pirineus, 9

17460 Celrà, (Girona), SPAIN

Tel.: +34 93 220 00 89

www.tradeinn.com

Juridisk ansvarlig for indholdet af denne hjemmeside: David Martin Gaya

Handelsregistret: registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Momsregistreringsnummer: ESB17527524

VILKÅR OG BETINGELSER

INTRODUKTION

Disse Handelsbetingelser gælder din brug af alle Tradeinn Retail Services S.L. websites: www.scubastore.com, www.trekkinn.com, www.xtremeinn.com, www.snowinn.com, www. bikeinn.com, www.smashinn.com, www.swiminn.com, www.waveinn.com, www.motardinn.com, www.outletinn.com, www.runnerinn.com, www.goalinn.com, www.dressinn.com, www.traininn.com. Vi forbeholder os ret til på et hvilket som helst tidspunkt at ændre på Handelsbetingelserne, og du er selv ansvarlig for at kontrollere, om der er ændringer, inden du bestiller. Dette har ingen indflydelse på dine lovbestemte rettigheder.

1. SAMARBEJDSPARTNER

Disse Handelsbetingelser gælder leveringen af et hvilket som helst produkt, bestilt af dig hos Tradinn Retail Services S.L. websites.

Ved at benytte en af vores websites, accepterer du fuldt ud vores Handelsbetingelser. Hvis du er uenig i disse Handelsbetingelser eller dele heraf, skal du ikke anvende disse websites.

I disse Handelsbetingelser vil vi referere til 'vi', 'os' eller 'vores', når vi mener Tradeinn Retail Services S.L. Når vi referer til 'dig', 'dine' eller 'kunden', mener vi dig, der som person bruger vores services.

2. TILBUD OG KØBSAFTALER

Når du bestiller på vores websites, bekræfter du, at du er mindst 18 år, og at du accepterer vores Handelsbetingelser. Tradeinn Retail Services S. L. sender dig en bekræftelse på din ordre via mail. Denne bekræftelse udgør ikke accept af din ordre, da der ikke eksisterer en købsaftale på de valgte varer, før vi har modtaget bevis for din betaling. Tradeinn Retail Services S.L. forbeholder sig ret til at annullere eller afvise enhver ordre uden yderligere oplysninger.

3. AFGIVELSE AF EN ORDRE

For at afgive en ordre skal du være mindst 18 år gammel. Hvis du er mindreårig, skal du bede dine forældre eller værge om at afgive ordren i dit navn. Men, hvis du er mellem 14 og 18 år, kan du udbede dig information omkring produkter. Uanset hvad så opfordrer vi til, at du inddrager dine forældre eller værge, inden du registrer dig på vores website eller app, så de kan hjælpe dig, hvis du bliver i tvivl om noget. Hvis du er under 14, skal du ikke give os personlige oplysninger, da vi ikke accepterer dem.

Når du er inde på vores website, skal du udfylde en formular med de nødvendige personlige data, som du bliver bedt om, og klikke på 'Betaling'-knappen for at bekræfte købet.

Når du har afsluttet din ordre, sender vi dig en e-mail med detaljernes på din ordre.

Hvis der er noget problemer med levering af din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt for at informere dig om situationen og foreslå alternative produkter, som du eventuelt kan have lyst til at købe. Eller vi tilbyder at refundere det beløb, du betalte, da du afgav ordren.

Du har mulighed for at annullere orden på et hvilket som helst tidspunkt uden ekstra omkostninger, så længe den ikke er faktureret eller afsendt med transportøren. Hvis pakken er sendt fra vores lager, kan du afvise den, når transportøren leverer den.

Produkter, som kan købes på vores website, ændres løbende, og er derfor hele tiden opdateret. Når du tilføjer produkter til din indkøbskurv, er det ikke en garanti for, at de er reserverede til dig, da andre kunder også kan have købt dem. Kun når betaling er helt gennemført, er produktet reserveret til den enkelte kunde.

Tradeinn Retail Services S. L. gør sit bedste for at leveres produkterne på din ordrebekræftelse. Men der kan være tidspunkter, hvor det ikke er muligt for os at levere produktet for eksempel på grund af lagerproblemer. I sådanne tilfælde kontakter vi dig for at informere dig og foreslå alternative produkter, som du eventuelt kan have lyst til at købe.

4. LEVERING AF PRODUKTER

Tradeinn Retail Services S.L. vil levere produkter ud fra ordrebekræftelsen i overensstemmelse med Handelsbetingelserne.

5. PRÆSENTATION AF PRODUKTER

Tilgængelige produkter er beskrevet og præsenteret på bedst mulige måde. Du bør læse beskrivelsen af hvert enkelt produkt, så du kender specifikke detaljer og egenskaber. Valg og køb af et produkt er udelukkende kundens ansvar. Skulle der opstå en fejl eller forglemmelse i forhold til informationen, kan Tradeinn Retail Services S.L. ikke holdes ansvarlig. Alle kunder har mulighed for at informere Tradeinn Retail Services S.L., om enhver fejl som er fundet i en produktbeskrivelse.

6. PRISER OG FORSENDELSESGEBYRER

Alle priser er vist tydeligt på vores website. Priser kan ændres løbende. Den gældende pris for et produkt, er den pris, der var gældende på ordretidspunktet.

Priser vises således:

- På ordrer som sendes til lande indenfor EU er moms inkluderet i den pris, du ser på vores websites. Så moms og andre salgsafgifter er allerede inkluderede, og du vil kun blive trukket for prisen og forsendelsesomkostninger.

- På ordrer som sendes til lande indenfor EU er moms inkluderet i den produktpris, du ser på vores websites, og du vil ikke blive trukket yderligere afgift af Tradeinn Retail Services S.L. Dog kan du være pligtig til at betale told eller afgift i det land, du får din ordre sendt til. Fragtfirmaet vil opkræve told og afgifter direkte. Da told og afgift afhænger af produkttypen så vel som det deklarerede beløb, kan vi ikke give dig detaljer herom. Vi anbefaler, at du kontakter dit lokale toldsted, som helt sikkert kan hjælpe dig med yderligere information.

Vores forsendelsesomkostninger er beregnet ud fra vægt og volumen, så når du tilføjer produkter til din indkøbskurv, vises forsendelsesomkostninger, og du kan vælge forsendelsesmetode, når alle produkter er tilføjet til din kurv.

7. TILGÆNGELIGE PRODUKTER

Tradeinn Retail Services S.L. tilbyder et stort udvalg af produkter, de fleste af dem er på lager mens andre bestilles efter ordre. Når du vælger et produkt, vises den estimerede leveringsdato. Hvis produktet er på lager, kan du finde informationen direkte ved siden af den estimerede leveringsdato. Den estimerede leveringsdato er beregnet ud fra produktets tilgængelighed og forsendelsestid. Den estimerede leveringsdato er beregnet ud fra vores erfaring med den enkelte leverandør og den valgte transportør. Hvis du bestiller flere produkter på en ordre, kalkuleres den estimerede leveringsdato ud fra alle produkternes tilgængelighed. Den estimerede leveringstid beregnes ud fra tilgængeligheden på alle produkter på din ordre. Tiden fra afsendelse til levering afhænger af den fragtservice, du valgte. Den estimerede leveringsdato er kun vejledende, da den afhænger af produkttilgængelighed, fragttilgængelighed så vel som betaling.

Hvis Tradeinn Retail Services S.L. bliver nødt til at annullere et produkt, fordi det er forældet, eller er udgået, bliver du informeret direkte. Hvis Tradeinn Retail Services S.L. kan tilbyde et tilsvarende produkt, sender vi dig et forslag, som du kan acceptere, og hvis du ikke ønsker det, kan du annullere produktet/ordren, og få refunderet beløbet, du har betalt.

8. BETALING

Tradeinn Retail Services S.L. tilbyder forskellige betalingsmetoder, som alle er sikrede via Adyen, som garanterer dig sikker betaling. Vores primære betalingsmetoder er PayPal, Kreditkort og Bankoverførsel. Vær opmærksom på, at de tilbudte betalingsmetoder kan variere fra land til land. Når alle produkter er tilføjet din indkøbskurv, og du har valgt transportør, vises alle tilgængelige betalingsmetoder for dit land.

Online betalinger gennemført via kreditkort, anvender vi 'Secure Socket Layer' (SSL) sikkerhedssystem, som gør det muligt at kryptere dine bankoplysninger, når du er på nettet.

9. LEVERING

Når du afgiver en ordre, kan du vælge leveringsmulighed, når alle produkter er lagt i din indkøbskurv. Tradeinn Retail Services S.L. sender alle ordrer til den adresse, du oplyste, da du afgav din ordre. For at sikre sikker levering af din pakke, skal fragtselskabet bruge en underskrift for at bekræfte at levering er sket. Hvis der ikke er noget til at tage mod pakken, vil chaufføren prøve igen, sætte din pakke ved naboen, eller tage din pakke med til sikker opbevaring hos det lokale posthus eller afhentningssted. Hvis din pakke ikke bliver leveret på grund af forkert adresse, forkerte oplysninger, nægtet modtagelse og så videre, returneres den normalt direkte til os. Vær opmærksom på, at vi først kan refundere produktprisen, når pakken kommer retur til vores lager, og alle produkter er blevet godkendt. Du vil få dine penge retur, via samme betalingsmetode, som du anvendte ved købet. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

10. GARANTI

Tradeinn Retail Services S.L. giver, som officielt leverandør af alle mærker, som vi sælger, 2 års fabrikationsgaranti. Vi tilbyder garantiservice ved at afhente sådanne produkter for vores regning, og sender dem til producenter, lige som vi sørger for al yderligere handling. Hvis en fabrikationsfejl anerkendes af producenten, dækkes alle forsendelsesomkostninger både for afhentning og levering af det reparerede eller ombyttede produkt af os. Vi forbeholder os ret til at afvise ombytning af produkter, som ikke modtages i den stand, som vi indikerer i vores returpolitik. Når vi modtager et svar angående din sag, reagerer vi straks ud fra producentens indikationer. Du bliver informeret direkte af os, hvis en garanti er accepteret, og du oplyses om, hvorvidt produktet repareres eller ombyttes.

11. RETURNERING OG FORTRYDELSESRET

Tradeinn Retail Services S.L. giver dig ret til at returnere produkter, uden at du behøver at give en grund, når som helst inden for 30 dage fra den dag du modtog varerne. Du kan returnere alle produkter i op til 30 dage, så længe produkterne er i perfekt stand (ubrugte, med mærkater, i original emballage). Vær opmærksom på, at kundetilpassede produkter (som for eksempel fodboldstøvler, handsker, ski med bindinger, og så videre) ikke kan returneres eller ombyttes.

Se yderligere information her: Returninger.

Du har lov til at ophæve kontrakten uden at oplyse årsagen hertil. Alle produkter skal være ubrugte og i oprindelig tilstand. Ophævelsesperioden er 14 dage fra den dato, vi modtager din ordre. For at ophæve et køb, skal du informere os ved hjælp af returformularen med tydelig besked om, at du vil ophæve købet.

Til Tradeinn Retail Services S.L. - C/ Pirineus 9, - 17460 Celrà (Spain), eller via vores Returninger page.

Eksempel på returformular:

Jeg, __________________________________________________________ gør hermed opmærksom på, at jeg vil ophæve aftale om køb ______________________ af følgende varer ___________________________________________________ Bestilt d. __/__/__/ / Modtaget d.__/__/__/ Navn på kunde(r)__________________________________________________ Addresse(r) ____________________________________________ Dato __/__/__/

12. ANBEFALINGER OG KOMMENTARER

Vi opfordrer dig til at skrive anbefalinger, kommentarer og spørgsmål til produkterne på vores websites. Vi gennemser løbende indholdet, og vi forbeholder os ret til til enhver tid at fjerne, afvise eller redigere indhold. Når du skriver information på vores website såsom anmeldelser, spørgsmål til produkter eller kommentarer, skal du være opmærksom på, at du afgiver det uden copyright, og at du giver os tilladelse til at anvende det på vores websites.

13. ANSVAR

Hændelser, som vi ikke kan kontrollere - er vi ikke ansvarlige for, selv om det giver fejl eller forsinkelser i udførelsen af vores forpligtelser over for dig så som fejl, forsinkelser eller andre begivenheder ude af vores kontrol.

Med begivenheder ude af vores kontrol kan nævnes begivenheder som skyldes Gud, krig, terroristangreb, importforbud, oprør, strejker, lock-out, handelshindringer, brande, oversvømmelser, jordskælv eller naturkatastrofer, nedbrud, barsk vejr, transportafbrydelser, regeringshandlinger eller fejl i offentlig eller privat telekommunikation eller transportinfrastruktur.

Skulle en sådan hændelse opstå, og det påvirker vores mulighed for at opfylde vores forpligtelser overfor dig: (i) kontakter vi dig så hurtigt som muligt for at informere dig; og (ii) vores forpligtelser overfor dig suspenderes indtil hændelsen er afsluttet. Hvis hændelse påvirker leveringen af et produkt til dig, kontakter vi dig for at aftale en ny leveringdato, så snart det er muligt.

Klager - Vi har en klageprocedure, som vi benytter for at løse enhver uoverensstemmelse, når de opstår, så lad os endelig vide, hvis du har klager eller kommentarer.

Se vores Kontakt side for mere information om, hvordan du kommer i kontakt med os.

14. DONATIONER

Takket være direkte samarbejde mellem Tradeinn Retail Services S.L. og Oxfam Intermón giver Tradeinn Retail Services S.L. mulighed for at alle kunder kan samarbejde med Oxfam Intermón, og støtte hjælpeorganisationer. Det er et helt simpelt, og sikkert donationssystem. Du vælger, hvilket beløb du vil donere, og din indkøbskurv viser automatisk det nye beløb. 100% af din donation går til Oxfam Intermón. Hvis ordren annulleres vil beløbet doneret til Oxfam Intermón ikke bliver refunderet.

15. BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER OG KOMMENTARER

Tradeinn Retail Services S.L. tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Vi informerer dig om, at de personlige data du giver, bliver behandlet for at kunne levere den service og/eller de ønskede produkter, ifald du foretager et køb, samt for at facilitere, selv i elektronisk form, reklamemateriale.

Ansvarlig for denne behandling er Tradeinn Retail Services S.L. med registeret kontor på C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain. Phone: +34 93 220 00 89.

Den databeskyttelsesansvarlige hos Tradeinn Retail Services S.L. (DPD) er Fr. Ester Salvador Ibáñez, som du kan kontakte, hvis du ønsker at benytte dig af dine rettigheder. Du kan kontakte den databeskyttelsesansvarlige hos Tradeinn Retail Services S.L. (DPD) via denne elektroniske adresse: lopd@tradeinn.com.

Lovgrundlaget for denne behandling, såfremt du er kunde hos os, er udførslen af den kontrakt, hvor du indgår som part.

Lovgrundlaget for reklamematerialet er dit udtrykkelige samtykke, for når du registrerer dig, giver du udtrykkeligt samtykke til at vi må sende dig reklamemateriale, også i elektronisk form.

Når som helst du ønsker det, kan du afmelde nyhedsbrevet og trække dit samtykke tilbage, for at undgå at modtage denne type mail. For at gøre dette, kan du afmelde dig til hver en tid via My Account afsnittet, eller ved at klikke på Afmelde-linket, som findes i alle promoveringsmails sendt fra Tradeinn Retail Services S.L.

Når du skriver dig op, indvilliger du i at afgive gældende personlige data, som muliggør udførslen af service, udbudt af Tradeinn Retail Services S.L. samt din korrekte identifikation som registreret bruger. Disse personlige data, som du må afgive til os, er essentielle for at vi kan sende dig information og/eller ordrer, og forberedelse af fakturering.

Hvis disse data mangler eller er ukorrekte, vil det gøre det umuligt at sende information og/eller levere ordrer. Hvis en ordre ikke kan leveres af denne årsag, vil den automatisk blive annulleret.

Kun Tradeinn Retail Services S.L. vil være ansvarlige for brugerens personlige data. De data du afgiver, opbevares i en fil, ejet af Tradeinn Retail Services S.L. som efterlever gældende lovgivninger om databeskyttelse.

Tradeinn Retail Services S.L. påtager sig at efterleve forpligtelser om hemmeligholdelse af sådanne data, såvel som at behandle dem fortroligt, og tage de nødvendige forholdsregler for at undgå ændring, tab, behandling eller uautoriseret adgang, som beskrevet i Regulation (EU) 2016 / 679 i det Europæiske Parlament og i Rådet af 27. april 2016.

Ydermere påtager Tradeinn Retail Services S.L. sig at undlade anvendelse af sådanne data til andre formål end den service, som udbydes gennem dets websider, eller reklamefremstød, som indeholder information om produkttilbud til direkte salg gennem internettet, og videregivelse til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at opfylde aftalen i kontrakten.

Ved at acceptere denne Fortrolighedspolitik giver du dit udtrykkelige samtykke til at dine personlige data må kommunikeres videre og/eller overføres internationalt til andre firmaer i gruppen, eller virksomheder tilknyttet Tradeinn Retail Services SL, i de tilfælde som beskrives herover.

Ligeledes giver du dit udtrykkelige samtykke til overførslen og/eller den internationale overførsel af dine data til firmaer, som det er nødvendigt at dele dine data med, for at kunne færdiggøre din ordre eller for at sende information; som fx transportfirmaer, pakkefirmaer, beskedservice, betaling, logistik, professionel hosting-virksomhed og databehandling, online chatudbydere, internetanalyseservice, osv. Du er informeret om, at dine data kan eller vil blive videregivet til disse firmaer.

Dette samtykke kan tilbagekaldes når som helst, ved at fremsende et underskrevet dokument med emnet ”TILBAGEKALDELSE AF SAMTYKKE”, adresseret til Tradeinn Retail Services S.L.

Ydermere har du ret til at tilgå den information vi har om dig; til at rette i den, skjule den, til at modsætte dig behandlingen, at anmode om begrænsning i behandlingen eller anmode om flytbarheden for dine data. For at gøre dette, skal du blot kommunikere det via et underskrevet dokument, vedlagt en fotokopi af et officielt identifikationsdokument der bekræfter din identitet, adresseret til Tradeinn Retail Services S.L. C / Pirineus, 9. 17460 Celrà. Girona - Spain; eller via mail til lopd@tradeinn.com.

Yderligere informerer vi dig om, at du har ret til at klage til en kontrolinstans, som fx det Spanske Agentur for databeskyttelse.

16. INTELEKTUELLE RETTIGHEDER OG COPYRIGHT

Alt indhold på Tradeinn Retail Services S.Ls online shops (Illustrationer, tekster, beskrivelser, vores brands, billeder, videoer ...) ejes af Tradeinn Retail Services S.L. Tredjeparts varemærker ejes af deres respektive ejere. Enhver delvis eller total reproduktion af indhold af andre udbydere eller af andre medier skal på forhånd godkendes af Tradeinn Retail Services S.L eller anden rettighedshaver.

Tradeinn Retail Services S.L. er ikke ansvarlig for misbrug af vores websites indhold, ansvaret er udelukkende brugerens, som tilgår dem eller anvender dem.

Tradeinn Retail Services S.L. er ikke ansvarlig for uoverensstemmelser som opstår ved udveksling af information mellem brugere på vores websites. Ansvaret for offentliggørelse af informationer og data ligger helt hos de websites, der offentliggør dem.

17. LINKING

Vi er glade for at du vil linke til vores websites, men du skal gøre dette på en sådan måde, så det er fair og lovlige, og så det ikke skader vores ry eller der er tale om udnyttelse heraf (så som at bruge et link til at foregive en form for samarbejde eller endossering med os). Vi forbeholder os til ethvert tidspunkt ret til at forbyde linking, og til at bede dig fjerne et link til vores websites, og du skal i så fald straks gøre dette.

Når vores website indeholder links til andre websites og ressourcer udbudt af tredjepart, er disse links udelukkende til information til dig. Vi har ikke kontrol over indholdet på disse websites eller ressourcer, og sådanne links må ikke angives som værende en støtte fra os til de som linker til vores websites. Vi kan ikke tage ansvar for tab eller skader, som opstår på baggrund heraf.

18. TILLÆG TIL HANDELSBETINGELSERNE

Vi forbeholder os ret til på et hvilket som helst tidspunkt at ændre på Handelsbetingelserne. Alle tillæg til Handelsbetingelserne vil blive lagt online. Løbende brug af sitet vil kræve accept af de nye Handelsbetingelser.

19. LOVHJEMMEL

Handelsbetingelserne og din brug af websitet er underlagt spansk lovgivning. Du har accepteret, at alle lovgivningsmæssige uenigheder i forhold til Handelsbetingelseerneskal afgøres ved spanske domstole. Link til Europakommissionen, om forbrugerrettigheder.

Luk