`Onthoud mijn gegevens op deze computer` optie

Als u kiest voor de optie `Onthoud mijn gegevens op deze computer`, zult u automatisch ingeloggt blijven in de toekomst. Uw account wordt voor 45 aktief gehouden. Maak geen gebruik van deze optie, als u aan een openbaar computer of netwerk bent, dat van meerde gebruikers gebruikt wordt.

Start

Voorwaarden & Condities

Voorwaarden & Condities

Welkom bij Tradeinn Retail Services S.L., het nummer 1 netwerk gespecialiseerd in de verkoop van sportartikelen.

Wettige Informatie

TRADEINN RETAIL SERVICES S.L.

C/ Pirineus, 9

17460 Celrà, (Girona), SPAIN

Tel.: +34 93 220 00 89

www.tradeinn.com

Wettelijk verantwoordelijk persoon voor de inhoud van deze website: David Martin Gaya

Handelsegister: registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

BTW identificatienummer:ESB17527524

VOORWAARDEN & CONDITIES

INTRODUCTIE

Deze Algemene Voorwaarden bepalen uw gebruik van alle Tradeinn Retail Services S.L.-websites: www.scubastore.com, www.trekkinn.com, www.snowinn.com, www.bikeinn.com, www.smashinn.com, www.swiminn.com, www.waveinn.com, www.motardinn.com, www.outletinn.com, www.runnerinn.com, www.goalinn.com, www.xtremeinn.com, www.dressinn.com, www.traininn.com. Wij behouden het recht om de Algemene Voorwaarden te veranderen en het is uw verantwoordelijkheid om deze te controleren voor het plaatsen van uw bestelling. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

1. CONTRACTUELE PARTNER

Deze Algemene Voorwaarden bepalen de aanlevering van elk Product dat u op de Tradeinn Retail Services S.L.-websites heeft aangeschaft.

Door van onze websites gebruik te maken, gaat u volledig akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met (een deel van) deze Algemene Voorwaarden, mag u geen gebruik maken van deze websites.

In deze Algemene Voorwaarden hebben we het over Tradeinn Retail Services S.L. als we praten over “wij”, “ons” of “onze”. We praten over u, de persoon die gebruik maakt van onze diensten, als we termen gebruiken zoals “u”, “uw of “de klant”.

2. AANBOD EN CONTRACTAFSLUITING

Door een bestelling op een van onze websites te plaatsen, bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent en akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden. Tradeinn Retail Services S.L. stuurt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Deze bevestiging is geen acceptatie van uw bestelling. Er is pas sprake van een koopcontract voor de geselecteerde goederen als we uw betaling hebben ontvangen. Tradeinn Retail Services S.L. behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of weigeren zonder enige informatie te geven.

3. PLAATSEN VAN EEN BESTELLING

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet u minstens 18 jaar oud zijn. Als u jonger bent, vraag dan uw ouders of voogd om de bestelling voor u te plaatsen. Als u tussen de 14 en 19 bent, kunt u wel informatie over producten aanvragen. Het is in elk geval verstandig om dit met uw ouders of voogd te doen, zodat zij antwoord kunnen geven op vragen. Geef ons geen persoonlijke informatie als u jonger bent dan 14. Wij kunnen die informatie niet accepteren.

Als u toegang heeft tot onze websites, moet u een formulier invullen met benodigde persoonlijke gegevens en op de “Betaal”-knop klikken om de aankoop te voltooien.

Als u een bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een e-mail met de details van de bestelling.

Als er een probleem is met de levering van uw bestelling, informeren wij u hier zo spoedig mogelijk over zodat u mogelijk andere producten kunt aanschaffen. U kunt tevens het geld terugkrijgen dat u voor de bestelling heeft betaald.

U kunt uw bestelling op ieder moment annuleren zonder extra kosten, zolang de bestelling nog niet is gefactureerd en naar het verzendbedrijf is gestuurd. Als de bestelling al onderweg is, kunt u weigeren om het pakket aan te nemen van het postbedrijf.

De beschikbaarheid van producten op onze website verandert constant en is een goede weergave van de situatie. Als u een product aan uw winkelmandje toevoegt, wordt het niet voor u gereserveerd, omdat andere klanten het al gekocht kunnen hebben. Het product is pas voor u gereserveerd als u de bestelling heeft geplaatst.

Tradeinn Retail Services S.L. doet zijn best om alle producten van uw bestelling te leveren. Er zijn echter momenten dat dit niet mogelijk is vanwege, bijvoorbeeld, problemen met de voorraad. In zulke gevallen nemen wij contact met u op om u hierover te informeren en alternatieve producten aan te bieden.

4. LEVERING VAN PRODUCTEN

Tradeinn Retail Services S.L. levert de producten die in de bevestiging van de bestelling staan in overeenkomst met deze Algemene Voorwaarden.

5. PRESENTATIE VAN PRODUCTEN

De beschikbare items worden omschreven en voorgesteld met zoveel mogelijk nauwkeurigheid. U moet de omschrijving van elk product lezen om de specifieke details en eigenschappen te kennen. De keuze en aankoop van een product is alleen de verantwoordelijkheid van de klant. Als er echter een fout in de informatie staat of als er iets ontbreekt, kan Tradeinn Retail Services S.L. niet verantwoordelijk worden gehouden. Alle klanten moeten Tradeinn Retail Services S.L. informeren van elke fout in de productbeschrijving.

6. PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN

Alle prijzen staan duidelijk op onze websites. Prijzen kunnen regelmatig worden veranderd. De prijzen van elke bestellen staan vast op het moment dat de bestelling is geplaatst.

Prijzen zijn als volgt:

- Voor bestellingen die naar landen binnen de Europese Unie worden verstuurd, is de prijs van het product op de website inclusief btw. Je hoeft alleen de prijs van het product en de verzendkosten te betalen.

- Voor bestellingen die naar landen buiten de Europese Unie worden verstuurd, is er geen btw of verkoopbelasting bij de prijs van producten opgeteld en je hoeft geen extra belasting te betalen aan Tradeinn Retail Services S.L. Het is mogelijk dat u douane- en importkosten moet betalen voor het land waar de bestelling naartoe wordt gestuurd. Deze kosten moet je bij levering aan de bezorger betalen. Deze douane- en importkosten hangen af van het soort product en we kunnen u hier dus verder geen informatie over geven. We raden u aan contact op te namen met uw douanekantoor voor meer informatie.

Onze verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht en het aantal producten. Als u een product aan uw winkelmandje toevoegt, kunt u de bijbehorende verzendkosten zien. U kunt de verzendmethode kiezen als alle producten aan het mandje zijn toegevoegd.

7. BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN

Tradeinn Retail Services S.L. heeft een groot assortiment aan producten. De meeste producten zijn op voorraad en sommige moeten nog worden besteld. Als u een product selecteert, krijgt u een geschatte leverdatum te zien. Als het product op voorraad is, staat dit naast de geschatte leverdatum. De geschatte leverdatum wordt berekend aan de hand van de voorraad en de verzendtijd. De geschatte leverdatum wordt dus berekend aan de hand van onze ervaring met alle leveranciers en de gekozen bezorger. Als u verschillende producten tegelijk bestelt, wordt de geschatte leverdatum aan de hand van de beschikbaarheid van al deze producten berekend. Het ligt aan de bezorgservice die u kiest hoelang het duurt voordat het product wordt bezorgd. De geschatte leverdatum is slechts een referentie, omdat het de beschikbaarheid van het product en de bezorger bepaalt en ook rekening houdt met de betaling.

Als Tradeinn Retail Services S.L. een product om verschillende redenen niet kan leveren, wordt u daar direct over geïnformeerd. Als Tradeinn Retail Services S.L. u eenzelfde product kan leveren, ontvangt u van ons een voorstel dat u kunt accepteren. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling van het product te annuleren. U krijgt dan het geld terug dat u voor het product heeft betaald.

8. BETALING

Tradeinn Retail Services S.L. heeft verschillende betaalmethodes die via Adyen gaan, wat de veiligheid van uw betaling garandeert. Onze meest-gebruikte betaalmethodes zijn PayPal, CreditCard en DIRECTebanking. Houd er rekening mee dat de betaalmethodes kunnen verschillen per land. Als alle producten aan het mandje zijn toegevoegd en u de bezorgdienst hebt gekozen, worden alle beschikbare betaalmethodes voor uw land zichtbaar.

Voor online betalingen via creditcard, wordt er gebruik gemaakt van een “Secure Socket Layer” (SSL) veiligheidssysteem waarmee uw bankinformatie kan worden versleuteld.

9. LEVERING

Bij het plaatsen van een bestelling, als alle producten aan het mandje zijn toegevoegd, kunt u de verzendmethode kiezen. Tradeinn Retail Services S.L. verstuurt uw bestelling naar het adres dat u opgeeft bij het plaatsen van de bestelling. Om ervoor te zorgen dat het pakket goed wordt afgeleverd, zal de bezorger om uw handtekening vragen ter bevestiging. Als er niemand thuis is op het moment van levering, probeert de bezorger het de volgende dag nogmaals, wordt het pakket afgegeven bij de buren of brengt uw pakket naar een lokaal afhaalpunt. Als uw pakket niet kan worden geleverd, wordt het retour gestuurd. Houd er rekening mee dat we u het geld alleen terug kunnen geven als wij het pakket hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of alle producten er in zitten. U krijgt het geld terug via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van de bestelling. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

10. GARANTIE

Als een officiële dealer van de verschillende merken die Tradeinn Retail Services S.L. verkoopt, hebben alle producten een fabrieksgarantie van twee jaar. Wij verzamelen de kapotte producten sturen ze terug naar de fabrikant. Als de fabrikant erkent dat er een productiefout is gemaakt, betalen wij alle verzendkosten, zowel voor het terugsturen van het product als de verzendkosten voor het vervangen van het product. Wij behouden het recht om een product niet te vervangen als het teruggestuurde product niet voldoet aan de voorwaarden uit ons retourbeleid. Als we antwoord krijgen over uw product, kunnen we onmiddellijk reageren. We laten u onmiddellijk weten of de garantie geldig is en of de fabrikant het product gaat repareren of vervangen.

11. RETOURNEREN EN ANNULEREN VAN BESTELLINGEN

Tradeinn Retail Services S.L. geeft u dertig dagen de tijd om een product terug te sturen zonder opgaaf van reden. Je kunt elk product binnen dertig dagen terugsturen zolang het product nog in perfecte staat verkeerd (niet gebruikt, met labels, in originele verpakking). Houd er rekening mee dat op maat gemaakte producten (zoals voetbalschoenen, handschoenen, ski’s etc.) niet kunnen worden geruild of geretourneerd.

Overige informatie kunt u hier vinden: Retouren.

U heeft het recht het contract in te trekken zonder een reden op te geven. Producten mogen nog niet gebruikt zijn en moeten in originele staat verkeren. De herroepingsperiode is 14 dagen vanaf het moment dat u de bestelling hebt ontvangen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren met het retourformulier, zodat het duidelijk is dat het een herroeping is van de aankoop.

Naar Tradeinn Retail Services S.L. - C/ Pirineus 9, - 17460 Celrà (Spanje), of via onze Retouren pagina.

Model herroepingsformulier:

Ik, __________________________________________________________ geef hierbij aan dat ik me terugtrek uit het koopcontact ______________________ van de volgende producten _________________________________________________ Besteld op __/__/__/ / Ontvangen op __/__/__/ Naam van consument(en) ________________________________________________ Adres van consument(en) ____________________________________________ Datum __/__/__/

12. REVIEWS EN COMMENTAAR

We moedigen u aan reviews, commentaar en vragen achter te laten op onze websites. We controleren deze inhoud en behouden het recht om berichten te verwijderen, te weigeren of aan te passen op elk gegeven moment. Als u deze informatie op onze website plaatst als een review, vraag of opmerking, geeft u aan te begrijpen dat u op de website plaatst niet beschermd wordt door copyright en dat u toestemming geeft voor het verschijnen van deze opmerking op onze website.

13. AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het falen van uitvoering, vertraging in prestatie of verplichtingen aan u als dit wordt veroorzaakt door iets wat buiten onze controle valt.

Een gebeurtenis die buiten onze controle valt, kan de volgende dingen betekenen: overmacht, oorlogen, aanslag, blokkades, rellen, stakingen, uitsluitingen, discussies over handelingsverdragen, brand, overstromingen, aardbevingen of andere natuurrampen, storingen, stormachtig weer, hindering van transport, overheidsoptreden of falen van publieke of privé-telecommunicatie of transportnetwerken.

Als een dergelijk gebeurtenis plaatsvindt en onze verplichtingen naar u toe verhindert: (i) nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen; en (ii) onze verplichtingen naar u toe zullen tijdens deze gebeurtenis worden uitgesteld. Als de gebeurtenis de levering van producten beïnvloed, nemen we contact met u op om een nieuwe leveringsdatum te regelen.

Klachten – Wij hebben een klachtenprocedure die we gebruiken om conflicten onmiddellijk op te lossen. Laat het ons alstublieft weten als u een klacht of vraag hebt.

Bekijk onze Contact pagina voor informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen.

14. DONATIES

Dankzij de directe samenwerking tussen Tradeinn Retail Services S.L. en Oxfam Intermón, krijgen alle klanten van Tradeinn Retail Services S.L. de kans om samen te werken met Oxfam Intermón en een goed doel te steunen. Het is een simpel en veilig donatiesysteem. U kiest het bedrag dat u wilt doneren en dit bedrag wordt automatisch aan uw winkelmandje toegevoegd. Alle donaties gaan naar Oxfam Intermón. Als een bestelling wordt geannuleerd, krijgt u het geld dat u aan Oxfam Intermón hebt gedoneerd niet terug.

15. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS EN OPMERKINGEN

Tradeinn Retail Services S.L. is toegewijd aan het beschermen van uw privacy. We laten u weten dat de persoonlijke gegevens die u verstrekt zullen worden verwerkt om de diensten te verlenen en/of de gewenste producten te leveren als u een aankoop doet, en om het verstrekken van commerciële informatie, zelfs via electronische weg, te vereenvoudigen.

De verantwoordelijke voor deze verwerking is Tradeinn Retail Services S.L. met kantoor geregistreerd op C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spanje. Telefoon: +34 93 220 00 89.

De databeschermingsvertegenwoordiger van Tradeinn (DPD) is mevr. Ester Salvador Ibáñez, zij is degene waarmee u contact kunt op nemen om uw rechten uit te oefenen. U kunt contact opnemen met de databeschermingsvertegenwoordiger van Tradeinn Retail Services S.L. (DPD) via het volgende e-mailadres: lopd@tradeinn.com.

De legale basis van de verwerking, in het geval u een klant bent, is de uitvoering van het contract waarin u een partij bent.

De legale basis van de commerciële informatie is op basis van uw expliciete goedkeuring, aangezien u bij uw registratie uw expliciete authorisatie aan ons om u commerciële informatie te sturen, inclusief via electronische weg.

Indien u wenst kunt u zich afmelden voor deze nieuwsbrief, en daarmee uw toestemming voor het ontvangen van dit type e-mail stop zetten. U kunt op elk moment uitschrijven via de My Account sectie of door te klikken op de unsubscribe link die u vindt in alle promotionele e-mails verstuurd door Tradeinn Retail Services S.L.

Wanneer u zich registreert, gaat u ermee akkoord geldige persoonlijke gegevens te verstrekken, die de levering van de service door Tradeinn Retail Services S.L. mogelijk maakt, alsmede de correcte identificatie van u als geregistreerde gebruiker. Deze persoonlijke gegevens die u dient te verstrekken zijn essentieel om de informatie en / of bestellingen toe te sturen, en voor het opstellen van facturen.

De onvolledigheid of onjuistheid van deze gegevens zal ertoe leiden dat het toesturen van informatie en / of bestellingen onmogelijk wordt. Indien een bestelling om deze reden niet kan afgeleverd, zal deze automatisch worden geannuleerd.

Alleen Tradeinn Retail Services S.L. is verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens van de gebruiker. De gegevens die u verstrekt worden opgeslagen in een bestand beheerd door Tradeinn Retail Services S.L., dat voldoet aan de huidige geldende wetgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Tradeinn Retail Services S.L. houdt zich voor te voldoen aan de taak van geheimhouding van zulke gegevens, alsmede ze in vertrouwelijkheid te behandelen, door het nemen van de vereiste maatregelen om wijziging, verlies, behandeling of ongeauthoriseerde toegang zoals omschreven in Regelgeving (EU) 2016 / 679 van het Europese Parlement en van de Raad van 27 april 2016.

Tradeinn Retail Services S.L. zorgt er ook voor zulke persoonlijke gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de verstrekte dienst via haar websites of commerciële bulletins, die informatie bieden over productaanbiedingen voor directe verkoop via het Internet, en geen verstrekking ervan aan derden, tenzij deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het doel van het contract.

Door het accepteren van deze Privacy Policy, geeft u er expliciet toestemming voor dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden gecommuniceerd en / of internationaal verzonden naar andere bedrijven van de groep of geaffilieerde bedrijven van Tradeinn Retail Services SL, voor de doeleinden aangegeven in de voorgaande paragrafen.

Tevens geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de transfer en / of internationale verzending van uw gegevens aan bedrijven, waarmee het noodzakelijk is uw gegevens te delen voor het succesvol voltooien van de bestselling of het verzenden van informatie, zoals de transportbedrijven, pakketbedrijven, messaging, betaling, logistiek, professionele hosting diensten en gegevensbeheer, online chat providers, web-analysediensten, enz. U bent ervan op de hoogte dat uw gegevens kunnen of zullen worden doorgestuurd naar deze bedrijven.

Deze goedkeuring kan op ieder moment worden ingetrokken door middel van een ondertekend document met de vermelding 'REVOCATION OF CONSENT', geaddresseerd aan to Tradeinn Retail Services S.L.

Aanvullend heeft u het recht op toegang tot de informatie die wij over u hebben, om het te corrigeren, te onderdrukken, om uw behandeling tegen te gaan, om te verzoeken om beperking van de behandeling of te verzoeken om de draagbaarheid van uw gegevens. Hiervoor dient u slechts een ondertekend document te verstrekken, waarbij u een foto kopie van een geldig officieel document, dat uw identiteit bevestigd, bijsluit en addresseert aan: Tradeinn Retail Services S.L. C / Pirineus, 9. 17460 Celrà. Girona - Spanje; Of via e-mail aan lopd@tradeinn.com.

Daarnaast vermelden wij u dat u ook het recht heeft om een claim in te dienen bij een controlerende authoriteit, zoals het Spaanse Agentschap voor databescherming.

16. INTELLECTUEEL EIGENDOM EN COPYRIGHT

Alle inhoud van webwinkels van Tradeinn Retail Services S.L. (illustraties, teksten, beschrijvingen, eigen merken, afbeeldingen, video’s…) is eigendom van Tradeinn Retail Services S.L. De handelsmerken van derde partijen zijn eigendom van hun eigenaren. Gedeeltelijke of volledige reproductie van de inhoud via elk proces en via elke medium ondergaan aan autorisatie aan Tradeinn Retail Services S.L. of de rechthebbenden.

Tradeinn Retail Services S.L.is niet verantwoordelijk voor misbruik van de inhoud van onze websites, die verantwoordelijkheid ligt volledig bij de gebruiker die hier toegang tot heeft of er gebruik van maakt.

Tradeinn Retail Services S.L. is niet verantwoordelijk voor conflicten die ontstaan door de uitwisseling van informatie tussen gebruikers via onze websites. De verantwoordelijkheid van het publiceren van gegevens en informatie via hun websites ligt bij de persoon die de informatie heeft gepubliceerd.

17. LINKS

Als u naar onze websites linkt, moet u dit op een eerlijke en legale manier doen, zodat onze reputatie niet wordt beschadigd en er geen misbruik van wordt gemaakt (zoals het gebruik van een link om te suggereren dat wij iets goedkeuren). We behouden het recht om toestemming tot het plaatsen van links terug te trekken en als we u vragen een link naar onze websites te verwijderen, moet u dit zonder enige vertraging doen.

Als onze websites links naar andere websites en informatiebronnen van derde partijen bevatten, zijn deze links er enkel om u informatie te geven. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites en deze links kunnen niet worden gezien als een goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die kan ontstaan door het gebruik van deze websites.

18. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden het recht om deze Algemene Voorwaarden op enig moment aan te passen. Alle wijzigingen zullen online worden geplaatst. Verder gebruik van de website wordt gezien als een acceptatie van de nieuwe Algemene Voorwaarden.

19. GELDEND RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en uw gebruik van de websites wordt beheerst door en is onderworpen aan Spaans recht. U onderwerpt zich aan het exclusieve rechtsgebied van Spaanse rechtbanken om geschillen op te lossen die onder deze Algemene Voorwaarden kunnen voortvloeien. Link naar het platform van de Europese Commissie, volgens de regulaties over consumenten ODR.

Afronden