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1. MENÇÕES LEGAIS

Website: www.tradeinn.com

Empresa proprietária: Tradeinn Retail Services S.L. (www.tradeinn.com)

Morada da sede: C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Espanha

Director da publicação: David Martin Gaya

Número do Registo do Comercio e de Empresas: Registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Número de identificación IVA:

Responsável pelo conteúdo deste site: David Martin Gaya

2. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Tradeinn Retail Services S.L. assume o compromisso de proteger a sua privacidade. Só utilizaremos as informações que recolhermos sobre si de forma legal. Só recolhemos informações quando seja necessário fazê-lo e apenas se isto for relevante para os negócios que mantemos consigo. Quando interage connosco, quer através da utilização dos nossos Web sites ou comunicando connosco, podemos recolher as seguintes informações sobre si. Pode ceder informações sobre si ao registar-se para uma conta no nosso Web site, efetuar uma encomenda de produtos, subscrever a nossa newsletter e ofertas especiais ou ao corresponder-se connosco (por e-mail, telefone, mensagens instantâneas, redes sociais ou de outra forma). Estas informações poderão incluir o seu nome, endereço ou localização, número de telefone e endereço de e-mail, data de nascimento, género ou informações sobre compras, entre outras. Podemos receber informações sobre si a partir de outros Web sites, incluindo fornecedores de redes sociais, como o Facebook ou o Twitter, redes de publicidade, parceiros de análise e prestadores de serviços de pagamento e entrega, entre outros. Os tipos específicos de informações que podemos obter dependem das suas definições nessa conta ou Web site e estão sujeitas às respetivas políticas de privacidade.

Sempre que visita os nossos Web sites, determinadas informações são criadas e registadas automaticamente pelos nossos sistemas de TI. Estas informações incluem:
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Para assegurar o funcionamento dos nossos Web sites, incluindo para lhe permitir encomendar e receber produtos dos nossos Web sites, administrar a sua conta e otimizar a sua experiência, necessitamos de utilizar as informação que recolhemos de diversas formas diferentes. Os principais fins para os quais utilizamos as suas informações são os seguintes:
-para lhe fornecer os produtos que tenha encomendado: para efetuar encomendas tem de criar uma conta nos nossos Web sites (que pode personalizar). As suas informações (incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail) serão utilizados de modo a que possa submeter uma encomenda e a que nós possamos processar e satisfazer a mesma. Podemos, também, utilizar as suas informações para comunicar consigo sobre as suas encomendas e conta e para lhe prestar apoio quando necessário. Isto pode exigir que partilhemos as suas informações com terceiros, incluindo os nossos parceiros de entrega;
-para administrar, manter e otimizar os nossos Web sites, os nossos serviços e as suas experiências: queremos que tenha a melhor experiência possível quando interage connosco, incluindo na utilização dos nossos Web sites, produtos e serviços;
-para lhe prestar serviços de apoio ao cliente: se contactar a nossa equipa de serviços ao cliente ou se nos fornecer algum comentário, quer o faça por e-mail, telefone, mensagens instantâneas ou por outra via, iremos utilizar as suas informações (incluindo o seu nome, número de telefone e endereço de e-mail) para nos ajudar a categorizar a comunicação, responder-lhe e, quando adequado, investigar e resolver qualquer questão ou incidente ocorrido. Podemos, igualmente, utilizar o seu número de telefone ou endereço de e-mail para o informar sobre o estado da sua encomenda ou se existe algum problema com a mesma;
-para o manter a par das nossas mais recentes ofertas, produtos e notícias: quando nos tiver indicado que quer receber informações de marketing ou quando tiver efetuado uma compra nos nossos Web sites, exceto se nos der outra indicação, iremos utilizar os seus dados pessoais (incluindo nome, endereço de e-mail e endereço postal) para, ocasionalmente, lhe enviar atualizações, notícias e ofertas por e-mail, correio postal ou outro meio;
-para levar a cabo pesquisas, análises e inquéritos sobre a utilização que faz dos nossos Web sites: poderemos analisar o modo como utiliza os nossos Web sites de modo a que os possamos otimizar, bem como à sua experiência. Podemos recorrer a terceiros para a realização de qualquer pesquisa, análise e inquéritos;
-para a segurança de todos, temos de garantir que os nossos clientes são genuínos. Para isto, poderemos utilizar os seus dados pessoais (incluindo o seu nome e endereço) para confirmar a sua identidade e realizar uma verificação de crédito ou controlos antifraude. Podemos utilizar agências de prevenção da fraude e referências de crédito terceiras para a realização destes controlos.

Ao submeter os seus dados ou utilizar os nossos Web sites, o utilizador autoriza a utilização dos seus dados da forma estabelecida na presente Política de Privacidade. Caso decidamos alterar a nossa política de privacidade, partilharemos essas alterações nesta página de modo a que tenha conhecimento sobre quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais as circunstâncias nas quais as divulgamos.

Pode, em qualquer altura, verificar quais as informações que temos sobre si. Caso detete alguma incorreção iremos eliminá-la ou corrigi-la de imediato. Os dados pessoais em nossa posse são mantidos de forma segura e em conformidade com a nossa política interna de segurança e com a legislação em vigor. Caso tenha alguma questão/comentário sobre privacidade, envie-nos um e-mail para lopd@tradeinn.com.

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3. COPYRIGHT

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